久保社労士法人ニュース

久保社労士法人の労務管理情報!

2011.07.05

おはようございます

久保社労士法人 久保貴美です

いろとりどりの短冊で飾られた七夕の笹をみかける時期になりました!

これからが、夏本番ですね。
 
~~~◇~~~◇~~~◇~~~◇~~~◇~~~◇~~~◇

土曜、日曜を出勤とし


月曜、火曜を休んだり、


木曜、金曜を休んだり という変形シフトが


大阪や、阪神間でも実施なさっている企業様がいくつもあり


いままでにない「節電出勤シフト」が実施されています。


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今、久保社労士法人では


企業様向きの労務管理研修を行っています。


労務管理研修の中でも


「ビジネスマナー・組織内での接遇」研修です。



ビジネスマナーや接遇研修というと


★ 名刺の受け方、渡し方


★ お客様の案内の仕方


★ 電話応対の仕方 などを思いがちですが



社内でのビジネスマナー、組織における接遇研修とは


◇ なぜ、この事案について上司に報告するのか


◇ 組織の中で 報告、連絡、相談すべき人立場の人は誰か?


◇ 組織におけるラインとスタッフの違い


◇ 社長の経営理念を実現するために


◇ 仕事時間中の「営業スマイル」は、ビジネスマナーであること


などを、上司・リーダー向きと、一般社員向きに行っています。



そして


わずか、数回の研修を実施するだけでも


職場、現場、組織の空気が良くなることを実感しています。



それは


御社の従業員さんたちは


いつも本当は、上司や社長とつながりたいと思っているからです。


会社や組織における帰属意識が弱まったというものの


やっぱり、自分の会社、組織が好きなんです。


そして、自分の会社、組織をよりよくしたいと思っています。


だからこそ


社長も、上司も、テレることなく


■◇組織の意味


■◇ひとりひとりの力の集合体の意味


■◇社長の経営理念を実行するマンパワー であることを


まだ組織の意味さえ知らない若い社員には、教え


その意味なら知っているけど、すっかり忘れていた社員に思い出させ


風とおしをよくすることで


気分良く、仕事に取り組むことができるのです。


たまに


こういった研修会の実施をして


ぜひ、組織の活性化を行ってください。



夏の暑い時期ですが


夏場に研修会を実施するのもいいチャンスですね!




今日も、最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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人事労務の問題解決Q&A誌「労務事情」(2012年11月1日号)に、所長 久保太郎の記事が掲載されました。

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SR 第31号に、副所長 久保貴美の記事が掲載されました。

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